A Disonno Colchões respeita a sua privacidade e está comprometida com a sua proteção, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) no Brasil. A nossa Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, protegemos ou tratamos suas informações pessoais quando você acessa o nosso site, realiza compras ou interage com nossos serviços.

Coleta de Informações

Quando você visita o nosso site, coletamos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega pelo nosso site, coletamos informações sobre as páginas individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o levaram até o nosso site, e informações sobre como você interage com o nosso site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra em nossa loja, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de “Informações de Pedido”.

Uso de Informações

Usamos as Informações de Pedido que coletamos para atender a qualquer pedido feito através do site (incluindo o processamento de informações de pagamento, a organização de envio e a oferta de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações de Pedido para:

• Comunicar-se com você;
• Examinar nossos pedidos para potenciais riscos ou fraudes; e
• Fornecer a você informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco.

Proteção e armazenamento de informações

As suas informações são armazenadas de forma segura. Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais. As transações realizadas são criptografadas para a sua segurança.

Além disso, mantemos as suas informações pelo tempo que for necessário para cumprir os propósitos para os quais as coletamos, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário ou permitido por lei.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a acessar suas informações pessoais que possuímos e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

Além disso, se você é residente na União Europeia, observamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do site), ou de outra forma para buscar nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos, para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver perguntas, ou se deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em contato@disonno.com ou por correio usando as informações fornecidas abaixo:

Disonno Colchões, Avenida Nossa Senhora Aparecida, 350, Bairro Seminário, Curitiba, CEP 80.440-000, CNPJ 32.037.345/0001-06.

Data da última atualização: 18 de Julho de 2023.

Esta política de privacidade foi redigida em português (Brasil). Caso exista qualquer conflito de entendimento entre a versão em português e qualquer versão traduzida desta política de privacidade, prevalecerá a versão em português.